美团涉“大数据杀熟”被质疑：你以为你在薅羊毛，但你才是被薅的羊

不仅打动了无数路人，美团毛而且在社交媒体呈现刷屏，美团毛网易云音乐微博下好评扎堆，朋友圈中到处侵染着“网易红”，连苹果的“姨妈红”相比之下都略显黯淡。

产品功能分析总结：涉大数据杀熟功能来源于需求，涉大数据杀熟虽然《王者荣耀》这个游戏看似有很多的功能，但是它所针对的核心需求和它希望达成的目标却是从一开始就非常明确的，在经过充分的市场调研确认好了目标用户的需求之后，他们所要做的，就是发现目标用户在他们隐藏的需求之下，所需要的具体的功能是什么，然后尽可能的去做好这些功能，一款手游如果每个功能都是为了解决用户需求，真正把用户体验放在第一，就能够保证游戏的品质和口碑了，而接下来要做的，就只是把它推出到市场，让市场来检验。所以确定了英雄的人物形象之后，被质被薅英雄技能的设计就变得非常的简单了，被质被薅只需要根据这个人物的形象，设定它的基本英雄定位，然后去《英雄联盟》里面借鉴就可以了，原创技能的设计和组合，交给《英雄联盟》的团队去发愁，《王者荣耀》只需要去适配移动端特性就好了，偶尔有需要就再原创一两个技能，或者把几个英雄的技能混在一起组成一个新英雄的技能，当然也都是为了适配移动端的。

这些问题其实本质上是由于《王者荣耀》的目标用户定位而带来的问题，薅羊它的目标用户是小白用户和女性用户，薅羊而且目标人群是极大的，那么根据这些目标用户的操作水平和手机硬件水平，就必然无法设计出非常精密的操作要求和非常精美的画面表现，《王者荣耀》不是不可以设计出来，而是他们选择性的放弃了一部分的操作和画面，因为他们要为他们的目标用户考虑。所以《王者荣耀》最终也果断抛弃了这种盈利模式，但的羊而转向了类似《英雄联盟》的收费方式，但的羊通过设置英雄、皮肤和铭文收费，来让这个游戏在不花钱甚至不用每天花大量时间做任务的情况下让玩家能够玩的足够爽。美团毛这在以前的电子游戏中是闻所未闻的。

《王者荣耀》不一样，涉大数据杀熟它更现实，或者说，它是现实社交的延伸，而不是一个新的虚拟世界。而王者荣耀又再次凭借着简化《英雄联盟》的操作模式，被质被薅吸引了一大批妹子用户和根本不玩游戏的低操作水平用户。

而在社交方面，薅羊尽管这是一个MOBA手游，薅羊但团队还是往里面加入了各种各样的社交化的功能，这些社交化的功能是在之前的所有MOBA类游戏中根本没有的，他们早已经发现了社交对于手游的重要性，在传统的PC机端游时代，社交是停留在游戏里面的，游戏里认识的好友现实生活中根本不可能见面，而手游时代的游戏社交则非常不同，手游里的社交不仅仅有游戏内的互动，还有非常大的可能性将社交拉到游戏之外，并且最终使得这个游戏变成现实生活中人与人之间社交的一部分，而《王者荣耀》要走的，就是这样的一条游戏+社交的道路。

用腾讯浏览指数搜索“英雄联盟”得出的数据显示，但的羊《英雄联盟》的用户年龄中11-20岁的最多，但的羊其次是21-30岁，从这里也可以看出目前社会上主流游戏玩家的年龄分布和占比，而更加值得关注的是《英雄联盟》的男女比例，腾讯浏览指数显示女性占比不足10%，这也充分说明了《英雄联盟》是一款更加具有挑战性和上手难度的游戏，把一大部分的女性用户排除在了门外。巧妙运用社交的强关联性，美团毛不用自身APP而用人人皆有的微信，来完成e-Gifting的任务，蔓延速度快且直接。

过去一年，涉大数据杀熟努力的甲方&乙方们认真地生产了大量拍案叫绝的刷屏营销案例，涉大数据杀熟我们精选了其中50个案例，邀请广大的吃瓜群众朋友们进行“心目中的TOP营销案例投票”，也同时邀请了20余位不同行业的资深营销观察者进行评选。不同的年龄阶层对此的评论差异很大，被质被薅但不可否认这个H5基于洞察、多种年轻化元素的呈现，是一个现象级的大作。

当我们洞察到一个新的场景，薅羊就意味着新品类的诞生。没什么好说的，但的羊尽可以玩味，但的羊嬉骂或不屑它，但它仍会在未来的一段时间里又辣又硬的存活于消费者的心智中，并占据独一无二的消费选项，某种意义上，是中国式互联网传播现阶段的一个理想缩影：非理性，先娱乐，转发就好，别想太多。